Wat is een handheld?

Een handheld (ook wel bekend als PDA, handy of mobiele kassa) is een compact apparaat dat je gemakkelijk in je hand kunt houden en dat steeds vaker wordt gebruikt in de horeca. Deze horeca handheld kassa biedt een efficiënte oplossing voor het verwerken van orders en het bedienen van gasten.

Met een handheld kun je snel en eenvoudig bestellingen invoeren en afrekenen, wat de bediening vergemakkelijkt. De apparaten zijn vaak uitgerust met een kleurenscherm en zijn gebruiksvriendelijk, zodat personeel direct aan de slag kan zonder uitgebreide training. Dankzij de flexibiliteit van deze apparaten kun je ze aanpassen aan de specifieke behoeften van je horecazaak, of je nu een fastservice of een traditionele eetgelegenheid hebt. Bovendien kun je je eigen devices gebruiken, wat bijdraagt aan een efficiënte bedrijfsvoering. Deze systemen zijn compatibel met verschillende besturingssystemen, waaronder Android.

Voordelen van een handheld in de horeca

Een handheld kassa biedt tal van voordelen voor horecazaken. Deze innovatieve technologie maakt het mogelijk om snel en efficiënt te werken, wat cruciaal is in een drukke omgeving zoals restaurants en cafés. Hier zijn enkele belangrijke voordelen van handhelds:

• Efficiëntie: Een handheld stelt je in staat om snel en eenvoudig orders te verwerken, wat de snelheid van de bediening verhoogt. Dit is vooral belangrijk tijdens drukke periodes, waar elke seconde telt.

• Gebruiksvriendelijkheid: Dankzij het kleurenscherm en de intuïtieve interface kunnen medewerkers snel leren hoe ze de handheld moeten bedienen. Hierdoor is er minder tijd nodig voor training en kunnen nieuwe medewerkers direct aan de slag.

• Flexibiliteit: Handhelds passen zich moeiteloos aan verschillende situaties aan, of je nu een terras of een bar bedient. Dit maakt het makkelijker om je bedrijfsvoering aan te passen aan de specifieke behoeften van je horecazaak.

• Snelle overdracht van orders: Met een horeca handheld kun je bestellingen eenvoudig opnemen en direct doorsturen naar de keuken.

• Inzicht in prestaties: Handhelds bieden mogelijkheden voor rapportages, zodat je de verkoopprestaties kunt volgen. Dit helpt je om inzicht te krijgen in de behoeften van je horecazaak en om verbeteringen aan te brengen.

• Betere klanttevredenheid: Door de efficiënte en snelle service die handhelds bieden, kun je de tevredenheid van je gasten verhogen.

• Extra verkooppunt: Handheld apparaten en tablets kunnen dienen als extra verkooppunt, wat de efficiëntie in de horeca vergroot.

Handheld functionaliteiten

Een handheld horeca kassa beschikt over diverse functionaliteiten die je helpen om je bedrijfsvoering te verbeteren. Hier zijn enkele belangrijke functionaliteiten die een handheld biedt:

• Bestellingen opnemen: Met een handheld kun je eenvoudig en snel orders opnemen. Dit maakt het mogelijk om gasten direct aan tafel of aan de bar te bedienen, waardoor je de wachttijden verkort.

• Directe verwerking: Handhelds zijn uitgerust met software die het mogelijk maakt om bestellingen onmiddellijk door te sturen naar de keuken. Dit versnelt het proces van het bereiden en serveren van voedsel en drank.

• Kleurenscherm: De gebruiksvriendelijke kleurenschermen maken het makkelijk om het menu te bekijken en bestellingen nauwkeurig in te voeren. Dit verhoogt de gebruiksvriendelijkheid en vermindert de kans op fouten.

• Automatische bonnen: Na het invoeren van een bestelling worden bonnen automatisch doorgestuurd, wat de administratieve last vermindert en zorgt voor een vlotte afhandeling van betalingen.

• Tafelindeling: Handhelds kunnen helpen bij het beheren van tafelindelingen, zodat je snel kunt zien welke tafels bezet zijn en welke nog beschikbaar zijn. Dit is met name handig voor een efficiënte service in drukke restaurants en cafés.

• Rapportages: Met de ingebouwde rapportagemogelijkheden kun je eenvoudig verkoopdata analyseren. Dit geeft je inzicht in de prestaties van je horecazaak en helpt je bij het nemen van strategische beslissingen.